Szpital Specjalistyczny im. A. Falkiewicza we Wrocławiu

Szpital im. A. Falkiewicza funkcjonuje jako samodzielna jednostka organizacyjna od 1 sierpnia 1997 roku i nie posiadała przerostów kadrowych, dlatego też nie podejmowaliśmy drastycznych redukcji zatrudnienia. Nasze działania motywacyjne zostały ukierunkowane na to, ażeby personel szpitala utożsamiał się z celem głównym szpitala, aby interes szpitala pokrywał się z interesem personelu medycznego. Motywowanie to sprowadziło się do obsady stanowisk zgodnie z kompetencjami, podnoszenie kwalifikacji, do pobudzania aktywności nie tylko przez bodźce finansowe. Na sukces naszej placówki miało wpływ wprowadzenie elementów controllingu jako instrumentu koordynującego działania planistyczne, kontroli i informacji zwrotnej. Wiąże się to ze wzrostem konkurencji i atrakcyjności wykonywanych usług co bacznie śledzimy i wykorzystujemy w swojej pracy. Drastyczna przebudowa struktur szpitala mogła pociągnąć za sobą ogromne koszty finansowe, kadrowe i spotkać się z dużym niezadowoleniem. Podjęliśmy więc działania mające na celu osiągnięcie pożądanych efektów przy minimalnych kosztach.

Na pytanie na czym polega wyjątkowość Oddziału Ginekologiczno – Położniczego należy powiedzieć że na taką opinię złożyła się ciężka praca całego zespołu. Sukces ten to osiągnięcie satysfakcji u pacjentek z pobytu w tutejszym szpitalu, to sukcesywne podnoszenie jakości świadczonych usług. Wzrost konkurencji powoduje, iż ciągle poszukujemy innowacyjnych rozwiązań, które wypierają powoli stare rozwiązania, mniej atrakcyjne.